整体专家维护计划

您的服务器是否需要一个专家来维护？

您一定在为维护服务器的稳定与可靠而烦恼吧，现在您不用担心了，盈科公司提供了专家维护服务计划，您的服务器在系统维护、安全、备份、恢复、升级、病毒、培训以及24小时服务专家随时待命等等方面不需要有任何的操心，都有盈科的技术专家为您全面解决。

只要是在盈科数据中心托管或租用服务器的用户，目前即可以以优惠价使用此服务。

具体服务内容如下：

实时服务器系统状态监测

“系统状态检测”指通过特定监控系统对于系统运行状态进行实时的监测，可监测服务包括http、ftp、dns、telnet、Orecle等等。

紧急情况通知及第一时间处理

“紧急情况”特指服务器运行不稳定，需人为在本地进行操作的状态；"第一时间"指问题发生后至响应的速度不超过1小时。即盈科公司的技术专家24小时待命，随时可为您解决服务器故障，在紧急情况下会在1小时内赶到数据中心机房为用户排除故障。

数据备份

备份则是指由盈科的技术专家将把用户的系统每天备份一次，包括全部的Web页面，SQL数据库，FTP帐户名及密码等数据，或用户也可指定所需要备份的数据，并且盈科技术专家将每周一次将备份的数据发送到用户指定的备份服务器上。

灾难恢复

如果遇到用户的服务器发生硬件问题等原因造成服务器数据灾难性丢失，盈科的技术专家将在1-4小时左右立即还原一个完整的系统及恢复备份的数据给用户，以保证用户的服务器最小时间中断时间。

系统安全

特指操作系统如有新的安全隐患或漏洞公布，盈科的技术专家在漏洞公布三天内给予甲方提出安全警告并负责修补该漏洞。如用户的系统有潜在的安全隐患，也会一并处理。

技术问题咨询及培训

盈科的技术专家为用户提供至少每月一次的技术培训，也可以按照用户的要求进行不定时的培训（需提前一个星期通知），以帮助用户掌握所需要技术技能，而用户可随时与盈科技术专家联系咨询技术疑问。

日常系统维护

特指乙方所指派的客户服务工程师对甲方的服务器进行与系统本身在不影响数据运行的情况下进行合理的优化与维护，包括病毒检测，日志整理，文件系统优化等。

价格	普通价	用户优惠价
第一台服务器	1200元/月	1000元/月
另增服务器	1000元/月/台	900元/月/台