| 什么是虚拟主机？ |
虚拟主机（ Virtual Host/ Virtual Server ）是使用特殊的软硬件技术，把一台计算机主机分成一台台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名和 IP 地址（或共享的 IP 地址），具有完整的 Internet 服务器功能。在同一台硬件、同一个操作系统上，运行着为多个用户打开的不同的服务器程序，互不干扰；而各个用户拥有自己的一部分系统资源（ IP 地址、文件存储空间、内存、 CPU 时间等）。虚拟主机之间完全独立，在外界看来，每一台虚拟主机和一台独立的主机的表现完全一样。
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由于把一台机器的资源分配给若干台虚拟主机，每台虚拟主机的性能是否会下降？ |
从理论上分析是这样。但由于用作虚拟主机的计算机都是采用性能很高的服务器，一台主机能够支持一定数量的虚拟主机，只有超过这个数量时，用户才会感到性能下降。如果配置得当，加上采用超高速的线路，虚拟主机的表现往往胜于采用较低速度（如 256K 、 1.544M ）线路连接的独立主机。在竞争的环境中，我们不会为追求极限利润而任意增加虚拟主机的数量、牺牲用户的利益。因为如果那样，我们将失去自己的“上帝”。 |
| 什么是虚拟主机操作系统？如何选择虚拟主机操作系统？ |
盈科数字的主机一般根据操作系统进行分类，目前基本分为 Windows2000 系列和 Linux 系列主机。由于 WEB SERVER 与平台的相对独立，用户选择哪种类型的虚拟主机的变化已经不再明显， WEB 浏览， FTP 服务基本一致，只是选择不同的开发语言而已。
（ 1 ） Windows 操作系统。
Windows2000 系列提供了较大的灵活性，支持 ASP ， ASP.NET 等语言。程序设计多为 ASP 语言，较为简单，网站开发成本也较低。同时，此主机提供对 SQL 、 EXCEL 、 ACCESS 等数据库的支持，为数据存储提供了很大的便利。
（ 2 ） Linux 操作系统。
Linux 主机系列支持 PERL 、 PHP 等语言。数据库使用 MYSQL 。稳定，是 Linux 虚拟主机的优势之一。盈科数字的 Linux 主机暂时不支持 asp 程序。 |
| 如何购买盈科数字的虚拟主机？ |
| 可直接于盈科数字网站的虚拟主机业务申请中递交也可直接联系我司业务部申请。 |
| 虚拟主机购买成功后客户应做哪些工作？ |
您的虚拟主机开通后应该按以下步骤操作 :
1. 上传网页：
通过 FTP 软件上传发布网页。
Linux 主机的首页名应定义为 index.html ， index.htm 首页上传至站点根目录；
NT 主机首页名应定义为 default.htm ， index.htm ， default.asp, ， index.asp ，请将您的网页文件上传到 htdocs 目录下。 /database 目录存放的是您的程序需要写入的数据文件。。
2. 如果您的主机域名 DNS （域名解析服务器）在我公司，则主机开通时系统己自动帮您设置了域名解析（包括 WWW 、 FTP ），解析应于主机开通后 24 － 48 小时生效，如您己按上述要求上传了网页，且时间己超过 48 小时，仍无法浏览，请打开 DOS 方式，做下面操作： ping yourdomain.com （您的域名），看是否能 PING 到对应主机 IP ，如无法 PING 到，请您联系我司技术部咨询。
3. 如果您申请主机时填写的主机域名 DNS 不在我公司，则需请您与域名解析服务商联系更改 DNS 为我司 DNS 。 |
| 如果我忘了上传的用户名和密码，如何查询？如何修改主机密码？ |
1 ）写明你的域名、要求、盖上 xiangguan 的公章或者身份证复印件以及您的联系信箱传真给我公司（ fax ： 021 － 64326310 ），您的传真收到无误后我们会把相关信息发送给您。
2 ）请发传真至我司技术部（ 021 － 64326310 ），请注意提供以下信息：会员名、会员密码、主机域名、要修改的密码，并且必须加盖公章（公司用户）或者身份证复印件（个人用户），以及您的联系方式， 我们将尽快为您修改。 |
| 如何更换主机域名？ |
通过您的会员名和密码登陆会员系统中于客户服务中在线提交提交给我公司技术部门。
请发传真至我司技术部（ 021 － 64326310 ），请注意提供以下信息：会员名、会员密码、以及要将什么主机域名更改为什么域名，并且必须加盖公章（公司用户）或者身份证复印件（个人用户），以及您的联系方式， 我们将尽快为您修改。 |
| 为什么要办理主机升级业务，如何办理主机升级业务？ |
（ 1 ）原因：升级后主机功能更全，更稳定。譬如您现在申请的是 100M 主机，现想增加到 500M 即可办理
（ 2 ）办理升级步骤：请直接联系在自助管理界面提交主机升级方案。 |
| 什么是独立的 IP 地址？ |
| 独立的 IP 就是您的虚拟主机自己有一个单独的 IP 地址，这样，您的用户除了记住您的域名外，在浏览器的地址栏敲入您的 IP 地址也能访问到您的网站。如果没有独立 IP 的话，别人要访问您的网站只能敲入域名才行。除此之外，有没有独立 IP 两者并无本质差别。我公司虚拟主机不单独提供 IP 的单独购买，请您谅解！ |
| 盈科数字主机是否支持 SSI ？ |
| SSI 是英文 Server Side Includes 的缩写，翻译成中文就是服务器端包含的意思。从技术角度上说， SSI 就是在 HTML 文件中，可以通过注释行调用的命令或指针。 SSI 具有强大的功能，只要使用一条简单的 SSI 命令就可以实现整个网站的内容更新，时间和日期的动态显示，以及执行 shell 和 CGI 脚本程序等复杂的功能。（我司虚拟主机暂未提供此功能） |
| 什么是 shtml ，盈科数字主机是否支持？ |
| SHTML -> Serverside-include HTML 是在 HTML 基础上改进的，带有 SSI(Serverside-include) 技术的一种语言，可实现部分动态页面的效果 , 要想实现 shtml ，服务器端必须有 SSI 支持。（我司虚拟主机暂未提供此功能） |
| 什么是在线 Chat ？ |
在线 Chat （交谈）是利用 WWW 服务器特定的 CGI 程序，实现两个人（或多人）通过浏览器实时地通过键盘交谈。
我们的虚拟主机不支持此功能。 |
| 什么是 ASP ？ |
| ASP 即 Active Server Page 的缩写。它是一种包含了使用 VB Script 或 Jscript 脚本程序代码的网页。当浏览器浏览 ASP 网页时 , Web 服务器就会根据请求生成相应的 HTML 代码然后再返回给浏览器 , 这样浏览器端看到的 就是动态生成的网页。 ASP 是微软公司开发的代替 CGI 脚本程序的一种应用 , 它可以与数据库和其它程序进行交互。是一种简单、方便的编程工具。在了解了 VBSCRIPT 的基本语法后，只需要清楚各个组件的用途、属性、方法，就可以轻松编写出自己的 ASP 系统。 ASP 的网页文件的格式是 .ASP 。 |
| 什么叫 FSO ？ |
| FSO(FileSystemObject) 是微软 ASP 的一个对文件操作的控件，该控件可以对服务器进行读取、新建、修改、删除目录以及文件的操作。是 ASP 编程中非常有用的一个控件。但是因为权限控制的问题，服务器的 FSO 反而成为这台服务器的一个公开的后门，因为客户可以在自己的 ASP 网页里面直接就对该控件编程，从而控制该服务器甚至删除服务器上的文件。（我司虚拟主机暂未提供开启整个站点目录的删除权限）。 |
| 什么是 CGI ？ |
| CGI 是一个用于定 Web 服务器与外部程序之间通信方式的标准，使得外部程序能生成 HTML 、图像或者其他内容，而服务器处理的方式与那些非外部程序生成的 HTML 、图像或其他内容的处理方式是相同的。因此， CGI 程序仅使你能生成静态内容而不能生成动态内容。使用 CGI 的原因在于它是一个定义良好并被广泛支持的标准，没有 CGI 就不可能实现动态的 Web 页面，除非使用一些服务器中提供的特殊方法（如今，也有除 CGI 之外的其他技术逐渐在成为标准）。 |
| 什么是 PHP ？ |
| PHP 是一种服务器端 HTML- 嵌入式脚本描述语言。 其最强大和最重要的特征是其数据库集成层，使用它完成一个含有数据库功能的网页是不可置信的简单。在 HTML 文件中， PHP 脚本程序（语法类似于 Perl 或者 c 语言）可以使用特别的 PHP 标签进行引用， 这样网页制作者也不必完全依赖 HTML 生成网页了。由于 PHP 是在服务器端执行的， 客户端是看不到 PHP 代码的。 PHP 可以完成任何 CGI 脚本可以完成的任务，但它的功能的发挥取决于它和各种数据库的兼容性。 PHP 除了可以使用 HTTP 进行通信，也可以使用 IMAP, SNMP, NNTP, POP3 协议。 |
| 用 W2K 还是 LINUX ？ |
| 使用何种操作平台必需根据您的实际需求而定。如果您崇尚使用自由软件，对版权软件的费用无法承担，或者您更喜欢使用 PHP 编程，那么我们推荐您使用 LINUX 平台。如果您希望有更多的商业软件支持您的应用，喜欢 ASP 编程，那么微软的操作平台是您的首选。 |
| 虚拟主机用户是否有独立的 IP 地址？ |
| 每个虚拟主机用户没有独立的 IP 地址，每一台服务器上的虚拟主机用户共享一个 IP 地址。 |
| 使用 FTP 软件上传主页时，主机地址应该填什么？ |
| 上传主页时，主机地址应填写：您的域名 |
| 建立网站必须有域名吗？ |
| 域名是网络上的“门牌号码”，如果没有域名用户将无法在 Internet 上找到您，所以您在建站前应先申请域名。 |
| 日志（ LOG ）文件是否占用我的网站空间？ |
| 为了保证用户网站空间的有效利用，我们将日志文件放到了系统公共区域，将不会占用用户的网站空间。但请用户注意，由于日志文件增长很快，为了保证整台服务器的性能，我们会在每周定期清除所有的日志文件。（原则上除非司法需要否则我司不对客户提供日志信息，普及性和经济性不提供 log 文件空间，标准型和质强型提供 log 文件空间。） |
| 非我司注册域名如何申请虚拟主机？ |
办理步骤如下：
1. 于原域名注册商处修改域名 DNS （ DomainNameServer ）为我司 DNS 主 DNS ： ns1.1stchina.cn （ 61.129.64.140 ）辅 DNS ： ns2.1stchina.cn （ 210.51.25.215 ）请注意：修改 DNS 后只是域名交由我司进行解析，并不会改变您的域名与原注册商的关系，如缴费、管理等。
2. 登陆我司网站于“虚拟主机申请”中提交申请
余下步骤与办理虚拟主机申请步骤相同。 |
| 如何办理虚拟主机转入？ |
虚拟主机转入是指您的域名在其他公司注册，而要在我司租用虚拟主机的。办理虚拟主机转入的客户，请先通过原域名注册商将域名 DNS( 域名服务器 ) 修改为我公司的 ( 如下 ) ，方可办理。
主域名服务器改为： ns1.1stchina.cn （ 61.129.64.140 ）
辅域名服务器改为： ns2.1stchina.cn （ 210.51.25.215 ） |
| 各种虚拟主机程序及数据库的支持情况？ |
我司各种虚拟主机程序及数据库的支持情况如下表：
| 主机规格 |
支持程序 |
支持数据库 |
| Windows |
Windows |
Linux |
Windows |
Linux |
| 普及型 |
ASP |
\ |
文件型 Access |
\ |
| 经济型 |
ASP |
PHP 、 Perl 、 CGI 等 |
文件型 Access MS SQL |
MySQL |
| 标准型 |
ASP.net 、 ASP |
PHP 、 Perl 、 CGI 等 |
文件型 Access MS SQL |
MySQL |
| 商务型 |
ASP.net 、 ASP |
PHP 、 Perl 、 CGI 等 |
文件型 Access MS SQL |
MySQL |
| 专业型 |
ASP.net 、 ASP |
JSP 、 PHP 、 Perl 、 CGI 等 |
文件型 Access MS SQL |
MySQL |
| 智强型 |
ASP.net 、 ASP |
JSP 、 PHP 、 Perl 、 CGI 等 |
文件型 Access MS SQL |
MySQL |
注：
文件型 Access 数据库是指您的数据库文件自行上传后即可使用，无需由我司技术员作特殊设定的数据库；
系统型 Access 数据库是指需要调用到我司服务器 ODBC 数据源， 并且需要由我司技术员在服务器上作特定的 DSN 挂接后方可使用的数据库。这种数据库对于经济型以上可以免费支持。 |
| 各种虚拟主机程序运行及邮箱使用的限制？ |
1) 为了保证大多数客户的站点高速、稳定运行，以上各种虚拟主机均严格禁止运行聊天室、笑傲江湖、广告交换程序等占用服务器资源较大的程序。 由于我司 NT 型虚拟主机的安全限制较严，雷傲论坛运行速度较慢，建议您使用其它类型论坛或选择我司 Linux 型虚拟主机。
2) 为了更多客户的利益，我司赠送的免费邮箱严禁用来群发！！！一经发现，我司技术员会关闭您的所有邮箱至少一个星期，甚至取消您的邮箱使用资格！
使用我司邮箱不得群发垃圾邮件。
另：为了安全起见，请不要将您的邮件备份在服务器上，而将其存放在您的本地电脑上。谢谢您的合作！ |
| 我司虚拟主机同时在线链接限制？ |
为了保证大多数客户的站点高速、稳定运行，我司对标准型虚拟主机的同时在线链接作以下限制：
相关主机类型的同时在线链接在各主机的详细介绍中有说明。若您的站点在某一时刻超过以上限制，您的网页会提示：“禁止访问：连接的用户过多”。若您的站点经常出现这种情况，建议您升级为我司的智强型。 |
